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                售后服务

                讑֤保用条款Q?/strong>

                深圳诚亿自动化U技有限公司严格遵@客户至上Q服务第一的崇高企业宗旨,谨向q大使用诚亿讑֤的客h诺:自设备到厂日P为客h供一q免费售后服务和lnl护服务?/p>

                具体l则如下Q?/strong>

                一、送货、安?/p>

                1、供方售后服务h员应保证货物按交货旉、地点及时安全地送到需?br style="box-sizing: border-box;"/>2、需方应提供1-2名工作h员负责接z?br style="box-sizing: border-box;"/>3、双方h员就按合同和清单讑֤及设备品是否完好、损坏、确认无误后由需方h员签攉货?br style="box-sizing: border-box;"/>4、供Ҏ务h员应提前向需方相关h员提供安装设备所需的气、电及排气的规格要求Q以侉K方在讑֤到前气、电和排气系l准备好
                5、需方应向供Ҏ务h员提供准的讑֤安装位置Q以便设备定位?br style="box-sizing: border-box;"/>

                二、设备调?/p>

                1、供Ҏ务h员在调试讑֤前通知需方应准备调试机器所需的相x料。如QPCB\LCD\FPC\IC{?br style="box-sizing: border-box;"/>2、需方应向供Ҏ务h员提供具体合理的工艺参数要求Q例如:温度曲线Q不良率{,以便供方人员调试讑֤时目标明?/p>

                三、设备培?/p>

                1、培训内?br style="box-sizing: border-box;"/>  ①设备的实际操作以及日常的维护、保L?br style="box-sizing: border-box;"/>  ②工艺参数设定,工艺程的掌?br style="box-sizing: border-box;"/>  ③设备的工作原理、电气原?br style="box-sizing: border-box;"/>2、培训目标:佉K方的技术h员具有独f操作设备和l护保养的能?br style="box-sizing: border-box;"/>3、培训地点:需方工厂或供方工厂
                4、培训时_讑֤安装调试后,需方即l织受训人员接受供方技术h员的?/p>

                四、验?/p>

                需Ҏ据合同或相关技术协议类Ҏ购设备进行验?br style="box-sizing: border-box;"/>验收标准Q?br style="box-sizing: border-box;"/>1、双方约定检验期为安装调?0日内Q如有Q何问题,需方应以书面Ş式通知供方Q供Ҏ接到需斚w知的,视ؓ标的物的数量或质量符合标准?br style="box-sizing: border-box;"/>2、检验标准和ҎQ按照供方生产企业出厂合D上的规定执行

                五、维?/p>

                1、供Ҏ?4时售后服务
                2、包含一q免费售后服务以及机器到厂后的安装调试和人员
                3、保修期内,W合保修条g的故障均׃方免Ҏ供维修?br style="box-sizing: border-box;"/>4、保修期后服务:供方可以提供保修期后服务Q收费依一定的服务费加零g成本费组成?br style="box-sizing: border-box;"/>5、供方会定期到需方处q行寻访或电话访问,了解需方的讑֤使用情况
                下述为非保修范围情况Q?①需方的不正操作导致的损坏?br style="box-sizing: border-box;"/>②在事先没有得到供方准许之前备替换或更改
                ③用非供方所准的供应商的产品替换零g
                ④外力、火灾、地震等意外造成的损?/p>